Vantagens dos infográficos na comunicação médica

INTRODUÇÃO

Na vanguarda da inovação, a área da saúde e, em especial, o marketing farmacêutico enfrenta o desafio constante de comunicar informações complexas de maneira clara e eficaz. Nesse contexto, os infográficos emergem como uma ferramenta poderosa, transformando dados complexos em visuais compreensíveis, facilitando o entendimento e a retenção de informações críticas.1 

Especialmente para profissionais de marketing e da área médica, os infográficos não são apenas um recurso estético, mas uma estratégia essencial para educar, informar e engajar.1 

Este artigo explora como essa ferramenta visual está reformulando a comunicação na saúde e marketing farmacêutico, destacando sua aplicabilidade, eficácia e impacto nas diversas facetas do setor, desde a disseminação de pesquisas até o marketing de produtos farmacêuticos.

INFOGRÁFICOS NA VANGUARDA DA COMUNICAÇÃO MÉDICA

Ao adotar estratégias visuais como os infográficos (um neologismo abreviado para “gráficos de informação”), setores da área da saúde e marketing farmacêutico abraçam uma forma de comunicação que prioriza a clareza e a rapidez na absorção de informações.1 

Estas representações gráficas, que combinam imagens, visualizações de dados e texto conciso, têm se mostrado eficazes não só em materiais promocionais, mas também em conteúdo científico, facilitando a disseminação de conhecimento em um formato que é rapidamente assimilado pelo público. Embora essa prática tenha sido longamente empregada em outros setores, sua adoção na área médica e farmacêutica é algo recente, refletindo uma evolução na comunicação dos dados complexos desse segmento.1

Particularmente em dispositivos móveis, onde a brevidade e a clareza são ainda mais cruciais, os infográficos oferecem uma solução ideal, apesar de certa resistência inicial à mudança de formatos tradicionais para visuais mais simplificados.1 

Na figura abaixo podemos ver um exemplo de comunicação de informações sobre os níveis de dor de uma forma tradicional, pelo gráfico de barras, e através da representação gráfica, cada vez mais utilizada.1

TEORIA QUE FUNDAMENTA O PODER DA MÍDIA VISUAL

É amplamente reconhecido que os elementos visuais têm um papel crucial na facilitação da compreensão de informações complexas. Este atributo é respaldado por teorias cognitivas que demonstram como os recursos visuais minimizam o esforço cognitivo exigido para processar e interpretar dados. Tal redução é crucial na comunicação do marketing farmacêutico e área médica, onde a clareza e a precisão da informação são imperativas.2

A teoria do esforço cognitivo descreve 3 componentes que contribuem para esse esforço mental:2 

COMO OS INFOGRÁFICOS DE PESQUISAS MÉDICAS SÃO USADOS?

O uso e a percepção dos infográficos em contextos médicos e de saúde foram examinados por meio de um estudo online abrangente. Participaram da pesquisa 254 indivíduos, englobando uma variedade de perfis como profissionais da saúde, pesquisadores, acadêmicos e o público em geral. Uma significativa maioria, 89%, preferiu smartphones para acessar esses conteúdos visuais, enquanto 67% utilizaram a plataforma Twitter/X. Notavelmente, 92% dos entrevistados reconheceram os infográficos como ferramentas valiosas para a divulgação de pesquisas médicas e de saúde.3

Um aspecto intrigante revelado pela pesquisa é que, apesar de 76% dos respondentes indicarem uma alta probabilidade de consultar o texto completo após a visualização de um infográfico, 41% admitiram recorrer aos infográficos como substitutos dos artigos completos em pelo menos metade das ocasiões.3

Diante da tendência de usar infográficos como alternativa à leitura detalhada, ressalta-se a importância de que esses resumos visuais sejam meticulosamente elaborados. Eles devem oferecer não apenas um resumo atraente, mas também abranger elementos essenciais como:3

• a população estudada, 
• o tamanho da amostra, 
• as intervenções realizadas, 
• os resultados e estatísticas pertinentes, 
• comparações com dados prévios,
• uma mensagem de conclusão ou “take away message” (ponto principal a ser retido). 

Assim, os infográficos não apenas capturam a atenção, mas também fornecem uma síntese informativa e fiel das pesquisas representadas.

IMPACTO DOS INFOGRÁFICOS NAS REDES SOCIAIS

Os infográficos se estabeleceram como ferramentas poderosas nas redes sociais e outras plataformas digitais, facilitando a compreensão de conceitos complexos por meio de representações visuais. Eles têm sido instrumentalizados para educar uma ampla gama de públicos, incluindo profissionais de saúde, pacientes e demais interessados em temas de saúde, promovendo não apenas o engajamento, mas também a educação e a disseminação do conhecimento.2

Essas ferramentas visuais proporcionam resumos concisos sobre tópicos diversos, ajudando na disseminação de informações muito relevantes, como quadro clínico de doenças, algoritmos diagnósticos e dados sobre novos tratamentos disponíveis. Sua eficácia em simplificar e transmitir informações complexas se traduz em maior compartilhamento e interação nas redes sociais.2 

Estudos quantitativos, utilizando métricas como o Altmetric Attention Score (AAS), demonstram que infográficos geram um engajamento significativamente maior do que textos convencionais.2 Por exemplo, a revista Artroscopia observou que seus infográficos (resumos visuais) recebem mais atenção nas redes sociais em comparação com artigos de pesquisa tradicionais, evidenciado pelo aumento no número de menções no Twitter/X, mesmo sem uma variação significativa na taxa de citações  (Figura 3).4

Esse fenômeno reforça a ideia de que os infográficos, ao representar visualmente os dados de pesquisa, não só ampliam o alcance do conteúdo como também potencializam o impacto dos estudos divulgados, contribuindo significativamente para a comunicação científica e médica no ambiente digital.2,4

CONCLUSÕES

Os infográficos apresentam inúmeras vantagens para comunicar informações médicas complexas de forma eficaz, sucinta e interativa, facilitando a compreensão de dados científicos, incluindo nas plataformas digitais, como smartphones.1

A eficácia dos infográficos é atribuída a:2 

1. Redução da carga mental, facilitando a assimilação e retenção de informações no cérebro.
2. Concentração em elementos essenciais, eliminando informações pouco relevantes ou desnecessárias. 
3. Organizam os dados de maneira a maximizar a compreensão do conteúdo.

Além disso, no contexto das redes sociais, que são plataformas atuais muito relevantes para a disseminação de informações, os infográficos demonstram um notável potencial para aumentar o engajamento com o conteúdo publicado, evidenciado por um aumento nas visualizações e interações.4

Mas para que sejam efetivos ao resumir pesquisas médicas e de saúde, os infográficos devem ser claros, transparentes e suficientemente detalhados.3 Nesse sentido, o setor de marketing farmacêutico e a comunidade médica têm muito a aprender com empresas de mídia especializadas em comunicar informações complexas de forma concisa e em diferentes formatos.1

Contudo, para que os infográficos cumpram seu papel de sintetizar pesquisas médicas e de saúde de forma efetiva, eles devem ser desenvolvidos com clareza, transparência e atenção aos detalhes, garantindo que os dados cruciais sejam comunicados integralmente.3 Assim, esse formato visual de levar informação pode trazer ótimos resultados para profissionais de marketing e comunidades médicas, inspirando-se em técnicas de comunicação consolidadas em setores especializados em mídia.1

Leia também a matéria sobre  “O Impacto da Inteligência Artificial na Saúde“  .

Referências Bibliográficas:

1. Power EGM. Considerations for Effective Communication of Medical Information. Pharmaceut Med 2023;37(2):97–101.
2. Spicer JO, Coleman CG. Creating Effective Infographics and Visual Abstracts to Disseminate Research and Facilitate Medical Education on Social Media. Clin Infect Dis 2022;74(Suppl_3):e14–22.
3. Zadro JR, Ferreira GE, O’Keeffe M, Stahl-Timmins W, Elkins MR, Maher CG. How do people use and view infographics that summarise health and medical research? A cross-sectional survey. BMC Med Educ 2022;22(1):677.
4. Kunze KN, Vadhera A, Purbey R, Singh H, Kazarian GS, Chahla J. Infographics Are More Effective at Increasing Social Media Attention in Comparison With Original Research Articles: An Altmetrics-Based Analysis. Arthroscopy 2021;37(8):2591–7.